Положение
о «Ящике доверия» в МБОУ СОШ №4
l Общее положение .
- Настоящее положение устанавливает порядок функционирования «Ящика доверия» для письменного обращения учащихся.
- «Ящик доверия» расположен на 1 этаже в вестибюле школы.
- Обращение может быть подписано как с указанием всех контактных данных, так и анонимно.
- Настоящее положение разработано с участием инспектора ПДН, рассмотрено на Совете школы, принято педагогическим советом, утверждено директором школы.
ll Основные задачи.
- Обеспечение оперативного приёма учёта и рассмотрение письменных обращений учащихся, содержащих вопросы по правам ребёнка, а так же учебно-воспитательного процесса в школе.
- Обработка направления обращения для рассмотрения и принятия, соответствующих мер, установленных законом РФ.
- Анализ обращений, поступивших посредством «Ящика доверия», их обобщения с целью устранения причин, порождающих обоснованные жалобы.
- Оперативное реагирование на жалобу, просьбу учащегося и решение его проблем.
lll. Информация для размещения в «Ящика доверия».
1.В «Ящик доверия» можно размещать любую доверительную информацию, требующую быстрого реагирования и помощи со стороны администрации школы, социального педагога, психолога, инспектора ПДН, органов полиции и др.
Например:
-не доверительные отношения в семье, мысли о суициде;
-злоупотребление спиртными напитками в семье;
-жестокое обращение и насилие в семье;
-педофилия;
-распространение наркотиков и вовлечение в употребление наркотических веществ;
-свидетельства о нарушениях административного и уголовного законодательства и др.
lV. Порядок организации работы «Ящика доверия».
- Информация о функционировании и режиме «Ящика доверия» размещается на официальном сайте школы, доведена до сведения родителей и учащихся школы.
- Доступ к «Ящику доверия» осуществляется в рабочее время с 7ч.30 мин. до 17.00
- Выемка обращений производится 1 раз в месяц ( последнюю пятницу каждого месяца).
4.Осуществлять выемку информации имеет право Комиссия, назначенная приказом директора в составе:
-Зам.директора по ВР;
-социальный педагог;
— инспектор ПДН.
- После выемки письменных обращений, члены комиссии проводят регистрацию и рассмотрение поступившей информации.
lV. Регистрация и учёт обращений.
- Учёт и регистрация поступивших обращений осуществляется посредством Журнала учёта обращений.
- «Журнал» должен быть пронумерован и иметь следующие реквизиты:
А). Порядковый № обращения;
Б). Дата выемки информации из «Ящика доверия»;
В). Ф.И.О. или аноним;
Г). Класс, номер телефона, если есть сведения;
Д). Краткое содержание обращения;
Е). Отметка о принятых мерах
- V. Ответственность
- Должностные лица, работающие с информацией, полученной посредством «Ящика доверия», несут ответственность за соблюдение конфиденциальности полученных сведений.